Preguntas frecuentes


Contraer todo | Expandir todo

¿Que es Wuopo?
Wuopo es un sitio de encuentros accesible tanto por Web como App para conocer gente, encontrar pareja, buscar amigos o conseguir citas online, también hay gente que lo utiliza para compartir aficiones o como intercambio cultural entre diferentes países. Dispone de un sistema de geolocalización por el cual podrás saber en tiempo real que usuarios según tus preferencias están más cerca de ti. Para ello te ofrecemos diferentes herramientas de comunicación:

- Mensajería instantánea
- Chat privado con los demás usuarios
- Sistema configurable de alertas en tiempo real
- Sistema de geolocalización
- Programa de búsqueda por afinidad

* Wuopo no es un sitio para buscar contactos de caracter sexual, todos los perfiles y fotos son revisados y dados de alta manualnente.

¿Cuáles la edad mínima para ser miembro de Wuopo?
Wuopo es un sitio de citas exclusivamente para mayores de 18 años. Todos aquellos usuarios que no cumplan con la edad mínima serán automáticamente eliminados de nuestro sitio.

¿Hay reglas?
Solo algunas. Cualquier contenido que publiques debe ajustarse a nuestras condiciones de uso y no violar ningún copyright. Cualquier material tanto fotográfico como de texto considerado ofensivo será eliminado y provocará la suspensión de tu cuenta, para más información consulta nuestras condiciones generales en el link que se encuentra debajo de esta página.

¿Cuánto cuesta registrarse en Wuopo?
Absolutamente nada, Wuopo es una red social totalmente gratuita que se mantiene a través de nuestros sponsors y anuncios publicitarios.

¿Cómo me registro?
Sólo tienes que hacer click en éste enlace quiero registrarme o en la página principal y seguir las instrucciones. Necesitarás una cuenta de correo que sea válida para completar tu solicitud, solo recordarte que seas lo más honesto posible a la hora de rellenar tu perfil y no incumplas nuestras condiciones generales ya que esto dará lugar al veto de la IP de tu ordenador en nuestro sistema y no podrás volver a entrar.

¿Qué hago si no recibo un e-mail de confirmación para registrarme?
Si has completado tu registro y no has recibido ningún e-mail comprueba primero buscando en tu papelera o correo no deseado, esto suele pasar si el registro lo hiciste a través de una cuenta como Hotmail o Yahoo. Si no lo has encontrado ahí pulsa el siguiente enlace: enviar mis datos de acceso.

He olvidado mi contraseña ¿Qué hago?
No problem. Haz click en el siguiente enlace: recordar mis datos.

¿Qué hago si al entrar no reconoce mi contraseña?
Asegúrate de que no tienes las mayúsculas activadas y de que has introducido todos los caracteres correctamente, respetando mayúsculas y minúsculas. Si todo es correcto, cierra la ventana de tu navegador y ábrela nuevamente o limpia el cache.

¿Cómo borro mi perfil?
Una vez entrado al sistema con tus datos dirígete a la sección mi cuenta y haz click en desabonarme de Wuopo.
Wuopo cumple la Ley Orgánica 29/1998, de Protección de datos de Carácter Personal, y posee el código de inscripción nº 2043500389 del Registro General de la Agencia de Protección de Datos.

¿Cómo busco gente en Wuopo?
Una vez que hayas entrado en el sistema con tus datos ves a la sección Buscar. Por defecto te mostramos siempre los usuarios según tus preferencias que rellenaste al crear tu perfil: sexo, condición sexual, rango de edad y a una distancia máxima de tu localización. Si quieres encontrar gente que no cumpla con tus preferencias iniciales tendrás que cambiarlas o hacer una busqueda personalizada.

¿Cómo puedo contactar con una persona?
Fácil, cuando veas el perfil de alguna persona verás el botón “enviar mensaje” al hacer click ahí podrás mandarle un mensaje, el sistema de alertas le enviará un aviso a su dirección de correo notificándole de tu mensaje, si esa persona se encuentra online podrás comunicarte con ella a través del Chat.

¿Qué son las estadísticas de mi perfil?
Las estadísticas de tu perfil es un sistema por el cual puedes estar informado a tiempo real de la popularidad que puedas tener entre los afiliados de Wuopo: Quien te tiene en su lista de favoritos o contactos, quien ha visitado y las veces que han visto tu perfil, etc. Las estadísticas de tu perfil son contabilizadas en tiempo real, en caso de que no estés conectado en ese momento te avisaremos mandandote una alerta a tu dirección de correo.
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¿Puedo llevar un control de la gente que ha visitado mi perfil?
No solo puedes llevar un control sobre esto, sino que además podrás llevar un completo sistema de estadísticas como:

- Lista de afiliados que han visitado mi perfil
- Quien me ha enviado un mensaje
- me han incluido en su lista de contacto
- me han incluido en su lista de favoritos
- he incluido en mi lista negra

Cuando una persona te seleccione en alguna de estas listas serás avisado y te mandaremos un email a tu dirección de correo de que persona y cuando te incluyó a través de un sistema de alertas.
También te recordamos que la dirección de Wuopo lleva un seguimiento de las listas negras y se reserva el derecho de dar de baja aquellos perfiles que crea conveniente ya sea por mal comportamiento o incumplir nuestras condiciones generales.

¿Cómo puedo añadir a una persona que me guste a mi lista de contactos?
Cuando visites el perfil de una persona verás varias opciones de cómo quieres incluirla en tus listas:

- incluirla en mi lista de contactos
- incluirla en mi lista de favoritos
- incluirla en mi lista negra(Una persona que por algún motivo no quieres que siga poniéndose en contacto contigo)

Cada vez que incluyas a otra persona en una de estas listas o le dejes un mensaje, será notificado y comunicado a su dirección de email.

¿Cómo borro a una persona de mis diferentes listas?
En cada una de tus listas podrás modificar y borrar según creas conveniente.

¿Dónde puedo ver los mensajes que me han enviado o he enviado?
Pues fácil, en las sección de Mensajes recibidos y enviados”, desde ahí podrás ver los mensajes y las conversaciones que has tenido con otros usuarios, la fecha y hora de recepción del mensaje.

¿Cómo borro los mensajes o conversaciones de Chat que ya no me interesen?
No tiene ningún misterio, el mensaje o conversación que quieras borrar al lado hay un símbolo de “borrado”, haz click ahí y ya está.

Recibo demasiados mensajes de alertas en mi correo.
Las alertas son totalmente configurables. Puedes configurar los tipos de alertas que quieres recibir a tu gusto en la sección "Mi Cuenta".

Hay usuarios que se ponen en contacto conmigo que no quiero.
Si algún usuario se pone en contacto contigo e insiste en tener una conversación sin tu querer puedes bloquearle permanentemente simplemente pulsando el botón "Bloquear". Si es por mal comportamiento o sospechas que puede ser un usuario fraudulento te rogamos nos lo comuniques pulsando el botón "Denunciar" Nuestro equipo de moderación revisará ese perfil.

¿Dónde puedo cambiar los datos de mi perfil?
En la sección “mi perfil” verás cómo lo tienes actualmente, más abajo verás “Modificar los datos de mi perfil” haz click en la parte que quieras cambiar donde pone “modificar datos” y los actualizas.

¿Dónde puedo incluir mis fotos o cambiarlas?
En la sección “mis fotos”, puedes grabar, borrar o modificar tantas veces quieras tus fotos. Puedes tener en tu álbum hasta un máximo de 50. Por favor te aconsejamos que leas las reglas de publicación y no incumplas las normas, aquellas fotos que vemos que incumplen nuestras condiciones generales son borradas y vetada la cuenta en el sistema.

¿Dónde puedo cambiar mi seudónimo o contraseña?
Dentro de la sección “mi cuenta” lo puedes modificar.

¿Puedo cambiar mi dirección de correo de Wuopo?
Si quieres cambiar tu dirección de correo tendrás que comunicarnoslo por correo y te lo cambiamos manualmente. Te recomendamos sobre todo que tengas una cuenta de email válida, ya que todas las notificaciones sobre mensajes recibidos, alertas sobre quien quiere ponerse en contacto contigo o las alertas de quién te ha incluido en alguna de sus listas de contactos no te llegarán.

¿Por qué nadie se pone en contacto conmigo?
Te podemos asegurar que hay usuarios que reciben muchos mensajes al día, el truco está en ser lo más honesto y explicito posible en rellenar tu perfil y también tener fotos actualizadas. ¿O tu con quién te comunicas primero? Además cuando un usuario hace una búsqueda determinada siempre ponemos en los primeros lugares de la búsqueda los perfiles que tienen fotos grabadas y perfiles con descripciones completos. Los perfiles que no tienen fotos no salen en los listados de busqueda. Prueba hacer esto y verás que cambio.